Nếu có một ngày, bạn nhận ra rằng có một người nào đó sinh ra như để dành cho mình, có một công việc như để dành cho mình, có một người thầy như để dành cho mình, hoặc có một nơi nào đó khiến bạn cảm thấy mình thật sự thuộc về, thì xin chúc mừng. Bởi cảm giác ấy không phải lúc nào cũng dễ có trong đời.

Bạn biết không, để cuộc sống tốt hơn, đôi khi điều quan trọng không chỉ là cố gắng có thêm thật nhiều thứ. Không chỉ là thêm tiền, thêm mối quan hệ, thêm cơ hội, thêm trải nghiệm, thêm công việc hay thêm những món đồ khiến mình có vẻ thành công hơn trong mắt người khác. Có những giai đoạn, muốn đi xa hơn, chúng ta cần học cách bớt lại. Bớt những cuộc vui không còn phục vụ mục tiêu của mình. Bớt những mối quan hệ khiến mình hao tổn năng lượng. Bớt những công việc chiếm quá nhiều thời gian nhưng không tạo ra giá trị xứng đáng. Bớt cả những món đồ xa xỉ mà mình không thật sự cần, nhưng vẫn mua chỉ để lấp đầy một cảm giác thiếu hụt bên trong.

Có một kiểu người, khi ở một mình vẫn biết sống tử tế với chính họ. Họ không cần ai làm trò tiêu khiển. Không tìm người yêu chỉ để khỏa lấp khoảng trống. Không xem hôn nhân như một lối thoát khỏi sự cô đơn, áp lực hay những bối rối chưa được xử lý bên trong mình. Họ có thể tự pha cho mình một ly cà phê vào buổi sáng. Biết nghỉ khi mệt. Biết chăm sóc thân, tâm, trí của mình. Biết khi nào cần im lặng, khi nào cần nói ra, khi nào cần lùi lại để không làm rối cuộc đời người khác chỉ vì chính mình đang rối.

Nếu bạn thực sự tốt, không nhất thiết bạn phải dạy việc tốt cho người khác. Đôi khi, chỉ cần ở gần bạn thôi, người khác cũng tự động muốn tốt lên.

Có một kiểu người nhìn vào là thấy dễ mến. Họ nói chuyện nhẹ nhàng, biết lắng nghe, biết quan tâm đúng lúc và luôn tạo cho người đối diện cảm giác dễ chịu. Ở cạnh họ, người khác thường thấy an tâm, thoải mái và được tôn trọng. Vì họ giao tiếp tốt, nhiều người nghĩ họ chắc chắn là người hướng ngoại. Bởi trong mắt mọi người, một người biết nói chuyện, biết kết nối, biết làm không khí nhẹ nhàng hơn thì hẳn phải là người thích đám đông, thích gặp gỡ và luôn muốn ở giữa nhiều mối quan hệ.

Không bao giờ like, không bình luận, thậm chí không kết bạn trên mạng xã hội, nhưng luôn theo dõi từng bài viết của nhau, xem từng story, từng khoảnh khắc được chia sẻ. Đó chỉ có thể là gia đình. Nghe vừa buồn cười, vừa thương.

Có một câu chuyện từng được lan truyền rất nhiều trên mạng xã hội với tiêu đề rằng một tỷ phú nổi tiếng giải thích vì sao con gái mình không thể kết hôn với một người nghèo. Dù câu chuyện này chưa được xác thực là lời nói thật của nhân vật được nhắc đến, nhưng thông điệp bên trong vẫn gợi mở một góc nhìn rất đáng suy ngẫm: giàu có không chỉ là việc có nhiều tiền, mà là khả năng tạo ra sự thịnh vượng.

Có một thời gian khá dài, tôi từng có cảm giác rất dè dặt khi nói đến hai chữ “bán hàng”. Không phải vì tôi không hiểu giá trị của việc bán hàng, mà bởi trong suy nghĩ của nhiều người, bán hàng thường bị gắn với cảm giác chèo kéo, thúc ép, thuyết phục quá mức hoặc làm phiền người khác. Là một người làm coaching, đào tạo và ứng dụng tâm lý học trong phát triển con người, tôi luôn muốn mọi thứ mình trao đi phải đến từ sự chân thành. Tôi muốn khách hàng đến với mình vì họ thật sự cần, thật sự tin và thật sự cảm thấy phù hợp, chứ không phải vì bị tác động bởi một vài chiêu thức ngắn hạn.

Có một điều tôi từng nghĩ khá đơn giản: thương hiệu cá nhân là cách người khác nhớ đến mình. Mình làm nghề gì, mình nói về chủ đề gì, mình xuất hiện ra sao, mình để lại cảm xúc gì trong lòng người khác, vậy là thương hiệu cá nhân. Nhưng sau khi học và quan sát thầy Phạm Thành Long, tôi hiểu rằng thương hiệu cá nhân không chỉ là hình ảnh. Nó là tài sản. Và nếu đã là tài sản, nó cần được xây dựng nghiêm túc, bảo vệ đúng cách và phát triển bằng giá trị thật.

Có một câu nói của thầy Phạm Thành Long mà tôi nhớ rất lâu: thầy không gọi mình là CEO, mà là CLO, Chief Love Officer, nghĩa là Giám đốc tình yêu. Lần đầu nghe, tôi vừa thấy lạ, vừa thấy thú vị. Bởi trong kinh doanh, người ta thường nói nhiều về doanh thu, lợi nhuận, KPI, tăng trưởng, chiến lược, thị phần. Rất ít người đứng trên sân khấu doanh nhân lại nói về tình yêu như một năng lực lãnh đạo. Nhưng càng học thầy, càng quan sát cách thầy xây dựng đội nhóm, hệ sinh thái đào tạo và cộng đồng học viên, tôi càng hiểu rằng tình yêu ở đây không phải là cảm xúc mềm yếu. Đó là một dạng trách nhiệm rất sâu với con người.

Có một giai đoạn trong đời, tôi từng nghĩ rằng chỉ cần mình làm nghề đủ tốt, sống đủ chân thành, giúp khách hàng đủ tận tâm, thì giá trị của mình tự khắc sẽ được nhìn thấy. Điều đó đúng, nhưng chưa đủ. Sau này, khi học thầy Phạm Thành Long, tôi mới hiểu thêm một tầng rất quan trọng: giá trị nếu không được đóng gói, không được truyền thông, không được đưa vào hệ thống, thì rất dễ chỉ dừng lại ở phạm vi nhỏ. Một người có thể rất giỏi, rất tử tế, rất có tâm, nhưng nếu người cần họ không biết đến họ, thì giá trị ấy vẫn chưa hoàn thành trọn vẹn sứ mệnh của mình.

Có những người thầy đi qua cuộc đời mình như một bài giảng. Nhưng cũng có những người thầy bước vào cuộc đời mình như một tấm gương, khiến mình không chỉ học kiến thức, mà còn phải soi lại cách mình sống, cách mình làm việc, cách mình lãnh đạo và cách mình cho đi. Với tôi, thầy Phạm Thành Long là một người thầy như vậy.

Có những người phụ nữ càng nói ít, người khác càng muốn lắng nghe. Không phải vì họ cố tỏ ra bí ẩn, mà vì ở họ có một nguồn năng lượng rất chắc. Họ không cần phô trương để chứng minh mình có giá trị. Họ không cần ồn ào để được chú ý. Họ bước vào một không gian bằng sự chỉn chu, bình tĩnh và tinh tế. Với tôi, đó là phong thái. Và khi nghĩ về Thắm Đặng, tôi nghĩ đến kiểu phong thái như vậy.

Tôi luôn có cảm tình đặc biệt với những câu chuyện bắt đầu từ sự không hoàn hảo. Vì sự không hoàn hảo làm cho con người trở nên gần gũi hơn. Một người sinh ra đã giỏi, đã đẹp, đã tự tin thì cũng đáng ngưỡng mộ. Nhưng một người từng tự ti, từng loay hoay, từng chưa biết mình là ai, rồi từng bước học hỏi để trở nên rạng rỡ hơn, với tôi lại có sức truyền cảm hứng rất riêng.

Một thương hiệu bền vững không bắt đầu từ sản phẩm. Nó bắt đầu từ sự thấu hiểu. Khi người làm kinh doanh thật sự hiểu khách hàng của mình đang đau ở đâu, mong muốn điều gì, sợ điều gì và khao khát trở thành ai, sản phẩm của họ sẽ không còn là món hàng vô tri. Sản phẩm sẽ trở thành một cây cầu. Cây cầu nối khách hàng từ trạng thái hiện tại đến phiên bản họ mong muốn.

Có một câu nói của Thắm Đặng khiến tôi nhớ: thể thao không làm tôi rảnh hơn, nhưng làm tôi mạnh hơn. Nghe thì rất đơn giản, nhưng càng sống, càng làm việc, càng đồng hành với nhiều người trong kinh doanh, tôi càng thấy câu nói ấy đúng.